Geschenkgutschein

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Versand

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Rücksendung

  1. Wir haben unsere Rücksendebestimmungen für Weinachten verlängert. Bestellungen, die zwischen dem 01. Dezember und dem 24. Dezember aufgegeben werden, können bis zum 15. Januar 2024 für eine vollständige Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode retourniert werden (gilt nicht für Geschenkgutscheine, personalisierte Artikel oder Schmuckstücke, bei denen auf der Produktseite ausdrücklich etwas anderes vermerkt ist).

  2. Bitte beachte, dass du die Kosten für Deine Rücksendung selbst trägst.
  3. Wir akzeptieren eine Retoure ausschließlich bei neuen und ungetragenen Schmuckstücken.
  4. Produkte in einem Bundle können nur zusammen retourniert werden.
  5. Solltest Du durch eine Aktion einen gratis Artikel erhalten haben, bitten wir Dich diesen Artikel mit zurückzusenden, sobald deine Rücksendung Artikel beinhalten, diese zum Erhalt des Gratisprodukt geführt haben.

    FAQ Rücksendung

    Retoure anmelden

    Damit du lange Freude an deinem Schmuck hast, hier einige Pflegehinweise:
    • Vergoldeter Schmuck: Möglichst nicht beim Sport, Schwimmen/Duschen (kein Salzwasser!) oder Schlafen tragen. Den direkten Kontakt mit Deo, Haarspray, Cremes und Parfum vermeiden. 
    • Schmuck aus Edelstahl und Messing: Diese Materialien reagieren empfindlich auf Feuchtigkeit. Den Schmuck immer schön trocken und sauber halten. Wenn sich ein Schmuckstück aus Messing dunkel verfärbt hat, Essig und Salz mischen und den Schmuck damit mit einem Wattepad abreiben, abwaschen und fertig! Achtung, nicht das Polymerteil-Teil berühren. Für bisschen Glanz danach noch mit etwas Öl abreiben.
    • Polymer: Polymer Clay ist eine ofenhärtende Modelliermasse, welche nach dem Aushärten sehr fest und haltbar ist. Möglichst nicht beim Sport, Schwimmen/Duschen (kein Salzwasser!) oder Schlafen tragen. Den direkten Kontakt mit Deo, Haarspray, Cremes und Parfum vermeiden. 
    • Silberschmuck: Trocken und separat lagern, am besten in Samtbeuteln oder -schachteln. Bei Bedarf mit Silberpflege nachpolieren.

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