Gravur - Ergänzung

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Nachträgliche Gravur für Schmuckstücke

Unser Service der nachträglichen Gravur ermöglicht es dir, bestehende Schmuckstücke individuell gravieren zu lassen. So funktioniert der Ablauf:

Gravur – Ergänzung bestellen
Versand an uns: Sende dein Schmuckstück mit der Bestellnummer als Notiz an uns.
Wunschgravur mitteilen: Wenn du deine Wunschgravur nicht bereits in den Bestellnotizen angegeben hast, sende sie bitte als Screenshot oder in Textform per E-Mail an support@soloved.de.
Gravurprozess: Nach Eingang deines Schmuckstücks führen unsere erfahrenen Graveure die Gravur sorgfältig und präzise nach deinen Vorgaben durch.
Rückversand: Das gravierte Schmuckstück wird anschließend an dich zurückgesendet. Die Kosten für den Rückversand sind im Preis enthalten.

Versand

Kostenloser Versand in Deutschland und Österreich ab 50 €. Weitere Informationen zu europaweiten und internationalen Lieferungen findest du unter soloved.de/pages/versandkosten .

Allgemeine Rücksenderegelung

Für alle Bestellungen gilt eine Rückgabefrist von 14 Tagen nach Erhalt für eine vollständige Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode (ausgenommen Geschenkgutscheine, personalisierte Artikel oder Schmuckstücke, bei denen auf der Produktseite ausdrücklich etwas anderes vermerkt ist).
Bitte beachte, dass du die Kosten für deine Rücksendung selbst trägst.
Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn die Schmuckstücke neu und ungetragen sind.
Produkte, die als Bundle gekauft wurden, können nur zusammen retourniert werden.
Solltest du durch eine Aktion einen gratis Artikel erhalten haben, bitten wir dich, diesen Artikel mit zurückzusenden, falls die Rücksendung Produkte beinhaltet, die zum Erhalt des Gratisprodukts geführt haben.

FAQ zur Rücksendung

Retoure anmelden

Damit du lange Freude an deinem Schmuck hast, hier einige Pflegehinweise:

Vergoldeter Schmuck: Möglichst nicht beim Sport, Schwimmen/Duschen (kein Salzwasser!) oder Schlafen tragen. Den direkten Kontakt mit Deo, Haarspray, Cremes und Parfum vermeiden.
Schmuck aus Edelstahl und Messing: Diese Materialien reagieren empfindlich auf Feuchtigkeit. Den Schmuck immer schön trocken und sauber halten. Wenn sich ein Schmuckstück aus Messing dunkel verfärbt hat, Essig und Salz mischen und den Schmuck damit mit einem Wattepad abreiben, abwaschen und fertig! Achtung, nicht das Polymerteil-Teil berühren. Für bisschen Glanz danach noch mit etwas Öl abreiben.

Polymer: Polymer Clay ist eine ofenhärtende Modelliermasse, welche nach dem Aushärten sehr fest und haltbar ist. Möglichst nicht beim Sport, Schwimmen/Duschen (kein Salzwasser!) oder Schlafen tragen. Den direkten Kontakt mit Deo, Haarspray, Cremes und Parfum vermeiden.

Silberschmuck: Trocken und separat lagern, am besten in Samtbeuteln oder -schachteln. Bei Bedarf mit Silberpflege nachpolieren.