Versand
Kostenloser Versand in Deutschland und Österreich ab 50 €. Weitere Informationen zu europaweiten und internationalen Lieferungen findest du unter soloved.de/pages/versandkosten.
Rücksenderegel für die Weihnachtszeit
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Wir haben unsere Rücksendebestimmungen für Weihnachten verlängert. Bestellungen, die zwischen dem 1. Dezember 2025 und dem 24. Dezember 2025 aufgegeben werden, können bis zum 15. Januar 2026 für eine vollständige Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode retourniert werden (gilt nicht für Geschenkgutscheine, personalisierte Artikel oder Schmuckstücke, bei denen auf der Produktseite ausdrücklich etwas anderes vermerkt ist).
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Bitte beachte, dass du die Kosten für deine Rücksendung selbst trägst.
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Wir akzeptieren eine Retoure ausschließlich bei neuen und ungetragenen Schmuckstücken.
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Produkte in einem Bundle können nur zusammen retourniert werden.
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Solltest du durch eine Aktion einen gratis Artikel erhalten haben, bitten wir dich, diesen Artikel mit zurückzusenden, sobald deine Rücksendung Produkte beinhaltet, die zum Erhalt des Gratisartikels geführt haben.
- Vergoldeter Schmuck: Möglichst nicht beim Sport, Schwimmen/Duschen (kein Salzwasser!) oder Schlafen tragen. Den direkten Kontakt mit Deo, Haarspray, Cremes und Parfum vermeiden.
- Schmuck aus Edelstahl und Messing: Diese Materialien reagieren empfindlich auf Feuchtigkeit. Den Schmuck immer schön trocken und sauber halten. Wenn sich ein Schmuckstück aus Messing dunkel verfärbt hat, Essig und Salz mischen und den Schmuck damit mit einem Wattepad abreiben, abwaschen und fertig! Achtung, nicht das Polymerteil-Teil berühren. Für bisschen Glanz danach noch mit etwas Öl abreiben.
- Polymer: Polymer Clay ist eine ofenhärtende Modelliermasse, welche nach dem Aushärten sehr fest und haltbar ist. Möglichst nicht beim Sport, Schwimmen/Duschen (kein Salzwasser!) oder Schlafen tragen. Den direkten Kontakt mit Deo, Haarspray, Cremes und Parfum vermeiden.
- Silberschmuck: Trocken und separat lagern, am besten in Samtbeuteln oder -schachteln. Bei Bedarf mit Silberpflege nachpolieren.